Schwierige Zeiten? – Chancen nutzen und Kunden für Ihre Apotheke begeistern

Sie lernen, wie man mit wenig Aufwand erfolgreich online sichtbar wird. Sie werden verstehen, wie Kleinigkeiten in der Wortwahl Kunden für Ihre Apotheke begeistern können und warum in Krisenzeiten die beste Zeit für Marketing ist.

Lange gab es keine so herausfordernden Zeiten für Apotheken, wie gerade jetzt. Patienten stürmten die Apotheken und füllten ihre Hausapotheken auf. Doch nach dem anfänglichen Sturm kam bei vielen eine Flaute. In Einkaufscentern herrschte Leere, bei Apotheken in Ärztehäusern verringerte sich teilweise das Verschreibungsvolumen und bei den Online-Apotheken boomte das Geschäft. In diesem Webinar erhalten Sie Impulse für einen Weg, den man als Apotheke gehen kann, um Kunden und Patienten an sich zu binden. Sie werden verstehen, warum es wichtig ist, eine stabile emotionale Kundenbindung zu haben und warum Sie auch Online mit Ihrer Apotheke Vertrauen als Arzneimittelexperte aber auch als Nachbar, Freund und helfende Persönlichkeit ausstrahlen sollten. Es ist wichtig, das Apotheken in Krisenzeiten Gesicht zeigen, denn Menschen vertrauen Menschen.

Interaktive Elemente im Webinar:

• Wer pflegt Ihren/seinen Google Account?


• Wer nutzt Facebook/Instagram aktiv?


• Haben Sie Erfahrung mit Rhetorik-Trainings?


• Zusatzverkäufe wichtig oder Abzocke?


• Betriebswirtschaft für Mitarbeiter – wer wurde da schon geschult?


• Transparenz in Apotheken – Wissen die Mitarbeiter wie die Apotheke läuft?

Kategorie

Vortrag (Video/Mediathek)

Veranstalter

Sächsische Landesapothekerkammer
Martin Nitsche

Punkte

0

Zielgruppe

Teilnahmegebühr

kostenlos