Der Kunde mit psychischen Störungen in der Apotheke (Teil 2)

Hintergrund:
Die Statistiken der Krankenkassen beweisen es: Psychische Erkrankungen nehmen in Deutschland deutlich zu. Dieses Seminar vermittelt medizinisches Fachwissen zu den häufigsten Erkrankungen und verdeutlicht an Fallbeispielen, wie die Apotheke einfühlsam, aber bestimmt mit psychisch kranken Kunden umgeht

Inhalt:
Alle wesentlichen Störungen im Überblick – inklusive Häufigkeit, Risikopatienten, Risikofaktoren, Ursachen, Diagnose, Therapie, Besonderheiten in der Pharmazeutischen Betreuung
• Depression
• Psychosen
• Angststörungen / Phobien
• Somatoforme Störungen
• Wahn und Zwänge
• Demenz
• Burnout
• Essstörungen

Außerdem:
• Erstansprache von Kunden, bei denen Sie eine beginnende psychische Störung vermuten
• Möglichkeiten und Grenzen von Hilfeleistungen durch die Apotheke
• Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen – z. B. bei akuten Ängsten, Wutanfällen oder Unruhe der Kunden
• case mangement: Selbsthilfegruppen und Maßnahmen, wie ein Kunde möglichst schnell kompetente therapeutische Hilfe erfährt

Kategorie

Vortrag (Video/Mediathek)

Veranstalter

Sächsische Landesapothekerkammer
Martin Nitsche

Punkte

2

Zielgruppe

Teilnahmegebühr

kostenlos