Wer sich schon immer einmal gefragt hat, wie eigentlich die Medikamente in die Apotheke kommen, wer den Überblick über das umfangreiche Warenlager behält oder Marketing-Aktionen plant, kommt am PKA-Beruf nicht vorbei. PKA – diese Abkürzung steht für Pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r. Und die Berufsbezeichnung verrät es schon: PKA kümmern sich um alle kaufmännischen und organisatorischen Aufgaben rund um das Arbeitsfeld Apotheke. Im Berufsalltag der PKA spielen daher sowohl Zahlen als auch Medikamente eine zentrale Rolle.
Neben der Arzneimittelbeschaffung und der Lagerhaltung kümmern sich PKA um das Marketing der Apotheke. Zudem haben sie häufig am Telefon den ersten Kontakt zu Patienten, Großhändlern oder Firmenvertretern und geben Bestellungen auf oder nehmen diese entgegen. Apothekenpflichtige oder verschreibungspflichtige Arzneimittel dürfen PKA zwar nicht abgeben, aber die Beratung zu Kosmetika und apothekenüblichen Waren gehört ebenfalls zu ihrem Aufgabengebiet. Außerdem greifen sie dem pharmazeutischen Personal bei diversen Tätigkeiten unterstützend unter die Arme und sind damit ein wichtiges Puzzleteil im Team der Apotheke.
Neugierig geworden?! Wer mehr über die Ausbildung und den PKA-Beruf erfahren und selbst zur Heldin oder zum Helden im „Backoffice“ der Apotheke werden möchte, wird auf den folgenden Seiten und im ABDA Flyer
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